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“終身”服務(wù)

Mottcell 的服務(wù)不僅僅是提供您可以信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們在產(chǎn)品發(fā)貨后很長時間內(nèi)提供技術(shù)支持。我們了解專業(yè)市場的客戶的產(chǎn)品生命周期以幾年甚至幾十年為單位。因此，我們建議您對電池進(jìn)行可能的升級，以提高性能或降低成本，同時大限度地降低風(fēng)險。

Mottcell 的報價包括高水平的技術(shù)和工程支持，不僅在電池設(shè)計和開發(fā)階段，而且在整個批量生產(chǎn)期間。

Mottcell 是多家世界領(lǐng)先的原始設(shè)備制造商的首選電池供應(yīng)商。我們非常熟悉所需的技術(shù)支持級別，并且我們將在整個產(chǎn)品生命周期中繼續(xù)為我們的客戶提供這種支持。這可能包括在未來幾年升級電池產(chǎn)品以滿足客戶的新要求、響應(yīng)新法規(guī)等。

客戶關(guān)系

我們致力于與當(dāng)?shù)睾献骰锇榘l(fā)展戰(zhàn)略性長期合作伙伴關(guān)系，以便為終客戶提供無縫支持。通過定期的客戶開發(fā)會議和技術(shù)審查，我們的目標(biāo)是推動我們整體服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，并使客戶了解新技術(shù)。

我們的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)活動均由在珠江三角洲地區(qū)工作的 Mottcell 雇傭工程師進(jìn)行，珠江三角洲地區(qū)是一個快速發(fā)展的地區(qū)，擁有一流的大學(xué)和熟練的工業(yè)/技術(shù)勞動力。這種單站點設(shè)施還確保了從電池開發(fā)到生產(chǎn)的平穩(wěn)過渡。

它還保證來自一家電池公司和地點的完全責(zé)任。

通過與客戶的密切合作，我們開發(fā)了針對客戶的服務(wù)，其中包括：

供應(yīng)商管理庫存

改善客戶的現(xiàn)金流，使客戶能夠?qū)Σ▌拥氖袌鲂枨笞龀隹焖俜磻?yīng)

供應(yīng)商管理，預(yù)測和規(guī)劃以確保供應(yīng)的連續(xù)性

具有競爭力的價格

準(zhǔn)時交貨

定制包裝

靈活的運輸和訂購選項

在全球范圍內(nèi)實現(xiàn) 99.95% 的準(zhǔn)時交貨

專人服務(wù)

我們經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理和技術(shù)人員在項目的每個階段都與您密切合作，并為滿足您的需求而自豪。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊對技術(shù)和交付問題提供及時可靠的響應(yīng)。我們努力成為您團(tuán)隊的延伸。

在合作中，我們會安排一對一專業(yè)人工程師對項目全程跟進(jìn)負(fù)責(zé)。

我們創(chuàng)建、維護(hù)并與您分享詳細(xì)的電池開發(fā)項目計劃。將與您定期舉行項目進(jìn)度會議，并且在需要時，分配給您項目的 Mottcell 工程師可以參加這些會議和/或電話會議。

服務(wù)宗旨

服務(wù)&支持